Bonjour,
Je ne sais pas, je n'ai pas de carte Orange.
Mais, par ex: pour Télésat, il faut ce mettre sur la chaine RTL-TVI et dans l'heure qui suit la carte est mise à jour. (avec le demo officiel).
Et quand il y a un problème, il faut réactiver la carte via leur site internet ou par téléphone.
Pour Orange, c'est surement expliqué sur leur site.