Sujet: Problème Tuner dm600 ?

[ds166459]

Bonjour,

(je post ici car le tuner de la dm600 doit être équivalent à celui de la dm7025....)

Suite à un déménagement, ma dm600 a visiblement été un peu secouée et son comportement me parait bizarre, je voudrais avoir votre avis sur la question :

j'ai 2 dream : une dm800 et cette dm600.
Avec ma parabole, aucun souci, dm800 impec.
Je prends le cable venant de la parabole et le mets sur la dm600 : j'ai toujours "Programme introuvable" sur toutes les chaines et au niveau des signaux des chiffres élevés au niveau du BER.

Le tuner est bien présent au niveau conf de la Gemini, elle fonctionnait correctement avant le déménagement.
J'ai ouvert la dm600 pour vérifier que le tuner n'avait pas bougé, visiblement aucun problème.
Y a-t-il des logs qui permettent de voir qque chose au niveau hardware Tuner DVB-S ? un test différent à faire ? (hormis bien sûr de tester avec un autre tuner 

D'avance merci pour vos suppositions et suggestions.

[Doume]

Considérant que c'est suite à un transport, je commencerais par vérifier tous les connecteurs internes

Puis les tensions d'alim, car cela signifie qu'elle a été hors tension quelques temps, et Dieu sait que les alims Dreambox, ça n'est pas leur point fort !

[BigBook]

Essayes de faire un reparametrage complet de ta config sat ainsi qu un nouveau scan complet des sats

Il m est arrive un jour que cela se deregle et je n ai jamis su pourquoi

A+

[ds166459]

concernant le paramétrage sat , j'ai refait (c'est juste un simple tuner sur astra) et lancer le scan, mais aucun transpondeur trouvé....

concernant la connectique et les tensions alim. je suis un peu léger sur le sujet : à partir du moment ou le tuner est bien détecté, la connectique doit être bonne , non ? et pour l'alim il faut vérifier un voltage précis à l'intérieur ?

[Danield]

Réinstalle une image et reconfigure l'ensemble et vois ce uqe cela donne

[ds166459]

bonsoir,

juste pour informer de la résolution du pb :  le tuner était HS.

le symptome était assez étrange : SNR bloqué à 63% et des BER. 

Un grand merci à notre partenaire pour ce diagnostic et ce remplacement,  travail sérieux et soigné.

[MiKe]

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