Avant le changement de carte J'avais activé l'offre tout canalsat avec le code promo "PACT" et ça fonctionnait très bien.
Depuis ce weekend, j'ai reçu ma nouvelle carte 4.0 et je l'ai mise en service.
Les droits sont passés au 3/06 mais je ne reçois que l'offre canalsat thématique.
J'ai consulté ma formule d'abonnement dans la rubrique Mon Compte:
L'offre activée est bien Tout Canalsat et le numéro de série de la carte est bien celui de la V4.0.
J'ai tenté la réactivation de droits mais ça n'a rien changé.
Est-ce que je suis le seul à avoir ce problème?