Sujet: problème technique chez CANALSAT

[medmed]

salut
des cartes CANALSAT sont arrété pas de panic

Suite à un problème technique survenu durant le week-end, une grande partie des abonnements CANAL+ et/ou CANALSAT ont perdu leurs droits.

Pour relancer les droits sur votre abonnement, merci de suivre la procédure suivante :

Abonnement CANALSAT ou initial par CANALSAT :

1.    Eteindre votre décodeur.

2.    Sortir la carte 1 à 2 minutes puis la remettre.

3.    Rallumer votre décodeur.

4.    Positionnez-vous sur la chaîne PLANETE et ne zappez pas jusqu'à ce que les images réapparaissent (minimum 30 minutes).

Abonnement  CANAL+ :

1.    Eteindre votre décodeur.

2.    Sortir la carte 1 à 2 minutes puis la remettre.

3.    Rallumer votre décodeur.

4.    Positionnez-vous sur la chaîne CANAL+ et ne zappez pas jusqu'à ce que les images réapparaissent (minimum 30 minutes).




Nous regrettons vivement ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

http://www.canalsat.ch/actualites/probleme-technique.html


*************************************

[aroma]

bonjour

et merci pour l'info, 

[eBox]

merci pour l'info

[doudou425]

salut , c'est valable pour les abos francais aussi??

[NAGRA2004]

Salut à tous,

Grrrrrrrrrrrrr, j'ai un écran noir depuis hier matin et cela commence à me chauffer sérieusement, c'est pas que j'ai envi de regarder le tv par ce beau temps mais cela doit fonctionner un point c'est tout.

Tout à l'heure, j'ai appelé un conseiller qui reconnait le problème pour les cartes 39, il dit que les services techniques travaillent sur le problème et que cela doit être résolu rapidement...

Le prochain appel c'est pour menacer de résilier C+/CSAT et possible que 2 lettres avec AR suivent dans la foulée.

@+++

Manu.

[sandru]

J'ai exactement le meme probleme que toi Nagra, j'ai appelé Canalsat mais par contre il ne m'a pas parlé de probleme techniques, m'as dit que tout etait ok et que le probleme devait donc venir du déco!

Je vais tester la methode suisse en esperant que tout rentre dans l'ordre

sandru

[elody133]

Bonjour à tous,


Pour ma part, hier soir vers 18h00 en allumant ma dbx 7000+powercam , j'ai eu un black screen environ 30 sec, puis l'image est revenue alors que je zappais d'une chaine à l'autre... (carte 039)

[tounous]

Hello

Meme problème ici....

il semblerait que certain demo comme les Simba ,Echostar ou Aston remettent les droit a jour
source forum c@nals@t >

Code: [Sélectionner]

h**p://forum-espaceclient.canal-plus.com/viewtopic.php?f=11&t=15078&start=30
Je test aussi avec ma dm 800

[NAGRA2004]

Re,

J'ai exactement le meme probleme que toi Nagra, j'ai appelé Canalsat mais par contre il ne m'a pas parlé de probleme techniques, m'as dit que tout etait ok et que le probleme devait donc venir du déco!

Je vais tester la methode suisse en esperant que tout rentre dans l'ordre

sandru

Le conseiller m'a tout de suite dit, oui nous avons un problème technique avec les cartes 39 depuis hier et nous essayons de le résoudre...

Pour le moment cela ne fonctionne toujours pas, j'utilise Hypercam mais j'ai testé avec d'autres émulateurs et c'est la même chose.

Hihihihihi la pression monte... et comme je ne suis plus trop copain avec C+/CSAT le prochain appel va être chaud, si le problème n'est pas résolu rapidement et bien ils auront un client des deux bouquets en moins, remarque je suis un client carte seule et c'est peut-être ce qu'ils recherchent. Hehehehehehe un de perdu et dix de retrouvés sans doute, tant pis pour eux et moi je ferais des économies.

@+++

Manu.

[tamerelenet]

à priori, ça repart aussi avec xsat...

[jmbnic]

J'ai sortis mon vieux Nokia 9902 du placard et c'est reparti avec carte 39 canalsat.

[bba34]

La chance moi tjr nada avec mon vu+duo!
30min sur hypercam rien!
30min sur mgcamd rien!

[NAGRA2004]

Re,

J'ai sortis mon vieux Nokia 9902 du placard et c'est reparti avec carte 39 canalsat.

Hihihihihi, mdr demain je vais ressortir mes vieux démodulateurs du placard Nokia 9800s, Aston 1700 et 2000, Samsung DSR9500 VIA CI.

Merci pour cette information.

@+++

Manu.

[tounous]

Voila, ce matin j'ai mis la carte dans mon strong tntsat 2mn, bien sure il dit que la carte n'est pas compatible, mais en la remettant dans la dream tout fonctionne a merveille 

[samarc]

" bien sur il dit que la carte n'est pas compatible" ?

C'est pas un canal ready ton Strong ?