Auteur Sujet: DÉCODEUR SFR TV OPTION DISQUE DUR HORS SERVICE  (Lu 6640 fois)

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subsilver

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DÉCODEUR SFR TV OPTION DISQUE DUR HORS SERVICE
« le: 18 avril 2010 à 17:29:59 »
Abonné chez le Neuf maintenant SFR avec le décodeur TV et l'option Disque dur, mais depuis un certain temps (plus ou moins deux mois), cette option ne fonctionne plus. La SFR box TV est livrée avec un disque dur interne (option 5€) qui bugs à tout va, soit le disque dur est à moitié reconnu (initialisation du disque dur) soit il fonctionne mais à l'allumage suivant vous ne pouvez relire vos enregistrements donc tout à la poubelle. Je ne suis à priori pas le seul à avoir le soucis mais du coté de chez SFR c'est motus et bouche cousu. J'ai demandé à changer de Décodeur, chose faite mais depuis hier de nouveau le même problème.
SFR quand tout vas c'est bien mais dès qu'il y a un grain de sel, et bien c'est le début des ennuis et surtout une communication déplorable de la par de l'opérateur. C'est bien d'avoir fait un forum d'assistance mais faudrait il encore répondre à ses utilisateurs. Un conseil n'optez pas pour cette option disque dur et ne comptez surtout pas dessus si vous l'avez.

 => http://forum.neuf.tv/viewtopic.php?t=51100

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Re: DÉCODEUR SFR TV OPTION DISQUE DUR HORS SERVICE
« Réponse #1 le: 18 avril 2010 à 17:43:17 »
Personnellement je n'ai pas de HDD dans la box, et tout fonctionne à merveille, je suis en version firmware NB4-MAIN-R2.1.4-R14414.

Et toi ?
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subsilver

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Re: DÉCODEUR SFR TV OPTION DISQUE DUR HORS SERVICE
« Réponse #2 le: 18 avril 2010 à 17:51:30 »
Bonjour, je ne parle pas de la NeufBox mais du décodeur TV qui lui est en version : 4.7.45 (tu fait la chaine 911)

Pour la Neuf SFR box c'est = NB4-R1.5.10-MAIN qui marche normalement.

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Re: DÉCODEUR SFR TV OPTION DISQUE DUR HORS SERVICE
« Réponse #3 le: 18 avril 2010 à 18:35:22 »
Je suis en 4.7.44 pour le firmware du décodeur, mais comme je m'en sert très peu il ne doit pas être à jour...
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subsilver

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Re: DÉCODEUR SFR TV OPTION DISQUE DUR HORS SERVICE
« Réponse #4 le: 19 avril 2010 à 13:36:08 »
Salut tout a fait pour la version, je reviens de chez mes parents qui ont aussi l'option disque dur et ils sont bien en version 4.7.44 qui marche très bien, donc cela touche les versions 4.7.45, pourquoi ne pas faire un retour en arrière pour nous, car là c'est vraiment inexploitable (disque dur en option interne).

* Le boulet, vous savez loulou2000, a quand même réussi à venir polluer mon post = http://forum.neuf.tv/viewtopic.php?t=51100
bien entendu je parle de décodeur SFR lui me parle de PC et de Dreambox, vraiment une cloche ce mec.

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Re: DÉCODEUR SFR TV OPTION DISQUE DUR HORS SERVICE
« Réponse #5 le: 19 avril 2010 à 14:20:53 »
Ralalala il changera pas lui !
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subsilver

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Re: DÉCODEUR SFR TV OPTION DISQUE DUR HORS SERVICE
« Réponse #6 le: 19 mai 2010 à 16:24:04 »
Alors nouveau décodeur, nouvelle télécommande (la nouvelle) et nouveau firmware et tout marche ..  ;D