Auteur Sujet: VU + DUO bloqué, impossible a revenir au menu - HELP  (Lu 4171 fois)

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VU + DUO bloqué, impossible a revenir au menu - HELP
« le: 03 septembre 2012 à 23:16:08 »
Hier matin, en voulant allumer la télé, je constate que le VU mis en veille le soir précédent est arrêté. Je vais voir à l'arrière du boitier et constate que le bouton alim est sur 1, je le remet sur 0 puis le rallume. Là l'image reste bloquée sur la page POD HD+ (jusque là très stable et fiable - installée il y a plusieurs mois sans soucis) avec le sablier qui tourne indéfiniment.
je re-tente l'opération deux ou trois fois, même résultat. Je recharge ma clé usb avec les fichiers adéquats, réinstalle l'image, à l'invitation enlève la clé usb puis reboot la box. Résultat idem, sablier tourne durant pus de 15mn sans résultat, on entend pourtant au redemarrage le DD tourner, le ventil qui prend le relais, mais toujours le sablier.
Je télécharge la dernière version du décodeur off pour tester, mêmes manip; mêmes effets, l'image VU+ reste figée avec sablier tournant sans fin.

Quelqu'un  a t'il eu ce soucis ? Auriez vous une piste pour me sortir de là?
A vous lire, par avance merci pour votre aide.
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Re: VU + DUO bloqué, impossible a revenir au menu - HELP
« Réponse #1 le: 04 septembre 2012 à 01:18:30 »
Avant retour SAV , faire un test avec le deco nu ( pas de clef usb à l'arrière , pas de disque dur ).

A+

Marc
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Re: VU + DUO bloqué, impossible a revenir au menu - HELP
« Réponse #2 le: 04 septembre 2012 à 22:08:48 »
J'ai procédé ce soir au redémarrage sans aucun port USB ou autre occupé, en ayant pris soin de déconnecter le HDD tel que décrit.
Point d'amélioration, la box reste bloquée sur VU+ Duo (sur décodeur) et le sablier tournant sans fin sur la page VU+ (sur écran TV). impossible d'atteindre quoique ce soit, je ne vois pas comment m'en sortir. J'ai cherché mais n'ai pas trouvé de sujet similaire dans le forum pourtant fort complet. Je suis inquiet. J'ai par ailleurs vérifier le bon formatage en fat 32 de ma clé usb. Voyez vous d'autres tests ou manip. a effectuer, avant de me rapprocher du SAV ?
A vous lire cordialement
Marc
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Re: VU + DUO bloqué, impossible a revenir au menu - HELP
« Réponse #3 le: 05 septembre 2012 à 00:51:09 »
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Re: VU + DUO bloqué, impossible a revenir au menu - HELP
« Réponse #4 le: 05 septembre 2012 à 07:29:12 »
merci de votre aide, j'ai fait la manip. hélas, idem toujours le sablier.
Marc
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Re: VU + DUO bloqué, impossible a revenir au menu - HELP
« Réponse #5 le: 17 septembre 2012 à 22:33:35 »
Juste pour clore ce sujet. Un grand merci au SAV d' EDS pour sa rapidité de retour et son efficacité de réparation. En fait il s'agissait d'un soucis interne au décodeur. Carte Mère HS.
Entre envoi et réception une semaine, bravo et merci.
Marc
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