Doume forum

Récepteurs HD => VU + - DUO - SOLO - 4K - UNO - ULTIMO => Discussions Générales => Discussion démarrée par: wile_e le 23 septembre 2019 à 22:28:30

Titre: Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: wile_e le 23 septembre 2019 à 22:28:30
Bonjour,

Il y a deux ans et demi, je me suis procuré un Vu+ Hybrid Turbo Tuner USB pour la réception de la DVB-C sur mon Solo2 sous VTI.
Après 18 mois environ, il a bien fallu se rendre à l'évidence que le tuner ne marchait plus (aucun signal). Le vendeur allemand a confirmé le diagnostic et l'a remplacé. C'était fin octobre 2018.
Entretemps, sur les conseils de pr2, j'ai pris un tuner Sundtek pour le DVB-T (tuner D) tout en conservant le tuner USB Vu+ pour le câble (tuner C).
Depuis quelques jours, je remarque plusieurs enregistrements vides (vide vendredi après-midi sur La Trois, tout aussi vide ce lundi après-midi) et écran noir ce soir. Après un redémarrage de l'image VTI (à jour, 14.0.3), les chaines réapparaissent.

A part permuter les sources des deux tuners (donc mettre le DVB-C sur le Sundtek et le DVB-T sur le Vu+ Turbo), comment diagnostiquer une éventuelle panne?
En cas de retour fournisseur, un remplacement serait-il à nouveau accepté?
Eventuellement, est-il possible de faire cohabiter deux tuners Sundtek?

Merci,
wile_e
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: pr2 le 29 septembre 2019 à 08:08:39
Bonjour,

Je pense qu'il est possible d'utiliser plusieurs tuners sundtek mais il est sans doute mieux de leur poser la question.

Pr2
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: wile_e le 17 mai 2020 à 16:23:08
Et voilà, le tuner Sundtek, acheté il y a 10 mois et demi, vient de lâcher à son tour. Décidément, après avoir constaté que les sticks chinois n'étaient que des brols, que le Vu+ Turbo Hybrid Tuner n'a tenu que 18 mois, le Sundtek ne fait pas mieux. Pfff
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: pr2 le 17 mai 2020 à 19:25:00
Mais il est encore garanti alors, Sundtek c'est allemand et donc tu as la garantie européenne.
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: wile_e le 17 mai 2020 à 19:40:09
Oui, ça passera en garantie. Je vais à nouveau devoir payer les frais d'envoi du brolleke vers l'Allemagne. 10 euros par-ci, 10 euros par-là ...
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: pr2 le 18 mai 2020 à 13:25:25
Comme quoi il faut bien cibler son besoin et acheter le matos en fonction. Les tuners internes sont toujours à privilégier.  ;)
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: wile_e le 18 mai 2020 à 23:37:38
Tu as tout-à-fait raison, pR2! Mais au moment d'acheter le Vu+ en août 2015 j'étais loin d'imaginer que mon installation évoluerait autant. A ce moment-là, je n'étais dirigé que vers Astra et Hotbird. Pas de câble, pas de TNT. Mais pas sûr que maintenant je m'en tirerais sans tuner externe, les récepteurs ont au maximum 3 tuners internes, pas 4.

Pour ce qui est du tuner Sundtek, le support penche vers un problème de driver. A suivre ...
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: pr2 le 19 mai 2020 à 16:24:22
Tiens nous au courant de l'évolution avec Sundtek leur support est normalement très efficace.
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: wile_e le 24 juin 2020 à 22:53:31
J'avais laissé l'affaire de côté. D'ailleurs, j'avais pas vraiment eu besoin du tuner DVB-T récemment vu la fraicheur des programmes proposés pendant le confinement. J'ai donc profité des chaleurs de cette fin d'après-midi pour rester un peu à l'intérieur. J'ai relancé les paramètres d'installation dans le Sundtek Control Center (bouton vert, bouton bleu, quelques redémarrages) et finalement c'est revenu. Le diagnostic du support Sundtek était pus ou moins bon (même si j'ai dû quand même chercher par moi-même) et au final tout est bien qui finit bien puisque j'ai récupéré le tuner. La cause restera inexpliquée car il n'y a pas eu de mise à jour récente du Vu.
Titre: Re : Vu+ Hybrid Turbo tuner - Schon wieder kaputt?
Posté par: pr2 le 26 juin 2020 à 10:28:42
Le driver du sundtek se met tout seul à jour donc ils ont sans doute fixer le problème de leur côté.